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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 7일

뉴우주(이하 “회사”)는 잉플랩(EnglishPlayLab)과 보캐뷸리아(VOCABULARIA) 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 일반적인 학습과 게임 이용에 회원가입은 필요하지 않습니다. 다만 선택한 랭킹 등록, 결제·이용권 복원, 고객센터 문의를 처리할 때 필요한 정보를 다룹니다.

1. 처리하는 정보와 목적

기능별 처리 정보, 목적 및 보유 기준
구분처리 항목목적과 보유 기준
점수 랭킹
(선택)
이용자가 입력한 별명, 브라우저의 임의 식별값, 직업·점수·레벨·플레이 시각 등 게임 기록공개 점수 랭킹 표시와 기록 갱신. 삭제 요청 또는 서비스 종료 시까지 보유하며, 순위에서 제외되어 기록이 삭제될 수 있습니다.
웹 결제와 이용권주문번호(복원 코드), 임의의 결제 식별값, 결제 상품·금액·승인 결과·승인 시각·이용기간결제 확인, 이용권 제공·복원, 환불 처리. 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보존합니다.
고객센터 문의문의자의 이메일 주소 또는 전화 연락처, 문의 내용, 이용자가 제공한 주문번호와 거래 확인 자료문의 답변, 환불 및 권리 행사 요청 처리. 일반 문의는 처리 목적 달성 후 삭제하며, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 법령에 따라 3년 보존합니다.
접속 요청 정보IP 주소 등 네트워크 요청 정보웹사이트 제공, 보안 및 안정적인 요청 처리. Cloudflare 서버 운영 과정에서 처리됩니다.
기기 내 저장게임 진행, 설정, 오답 노트, 이용권 복원 정보이어서 하기와 학습·이용권 상태 유지. 기기에 저장하며 이용자가 브라우저·앱 데이터를 지우면 삭제됩니다. 랭킹 등록과 이용권 확인에 필요한 정보는 해당 기능 사용 시 서버로 전송됩니다.

카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리합니다. 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다. 고객센터에는 문제 해결에 필요한 정보만 보내 주세요.

2. 정보 입력과 공개 범위

랭킹 등록은 선택 사항이며 별명과 게임 기록은 다른 이용자에게 공개됩니다. 실명·전화번호·이메일·학교명 등 자신이나 다른 사람을 알아볼 수 있는 정보는 별명에 쓰지 마세요. 회사는 개인정보가 포함되거나 권리를 침해하는 이름을 삭제할 수 있습니다.

만 14세 미만 이용자는 개인정보를 입력하지 않고 학습할 수 있습니다. 아동의 개인정보가 필요한 문의·권리 행사와 결제는 법정대리인이 진행해 주세요.

3. 외부 서비스 이용과 처리 위탁

서비스 운영에 이용하는 외부 사업자
사업자관련 업무지역 안내
토스페이먼츠(주)결제 처리와 결제 확인·취소국내
Cloudflare, Inc.
연락처: legal@cloudflare.com
웹사이트 서버 운영, 요청 처리와 보안, 랭킹 기록 저장미국 등 글로벌 인프라

웹사이트 접속, 랭킹 등록, 결제 및 이용권 복원·확인 기능을 사용하는 시점에 관련 요청 정보를 HTTPS로 암호화하여 서버 운영사에 전송합니다. 해당 정보는 웹사이트 제공·보안·기능 처리와 랭킹 기록 저장을 위해 사용되며 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 랭킹 기록의 보유 기준은 위 제1항과 같습니다.

선택 사항인 랭킹 등록을 하지 않으면 랭킹 정보의 전송·저장을 거부할 수 있습니다. 이미 등록한 정보의 삭제와 처리 정지는 고객센터에 요청할 수 있으며, 삭제하면 해당 랭킹 기록을 이용할 수 없습니다. 웹사이트 접속과 요청 처리에 필요한 정보 전송을 거부하려면 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 이 경우 웹 학습·결제·복원 등 해당 서버 처리가 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

외부 사업자의 정보 처리와 권리 행사에 관한 문의는 고객센터로 접수할 수 있습니다.

잉플랩에서 다른 학습 서비스로 이동한 경우에는 해당 서비스의 개인정보처리방침도 확인해 주세요.

광고와 쿠키(Google AdSense)

잉플랩 웹사이트에는 Google AdSense 광고가 게재될 수 있습니다. Google 등 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자가 이 웹사이트나 다른 웹사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 표시할 수 있습니다. Google은 광고 쿠키를 사용하여 이용자의 방문 기록에 기반한 광고를 게재합니다.

이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 끌 수 있으며, www.aboutads.info에서 제3자 사업자의 맞춤 광고용 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. Google의 정보 사용 방식은 Google 파트너 사이트 정책에서 확인할 수 있습니다. 광고 제거 이용권을 구매한 이용자에게는 광고가 표시되지 않으며, 만 14세 미만 아동을 위한 프로그램에는 맞춤 광고를 게재하지 않습니다.

4. 보유와 파기

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝나면 해당 정보를 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래·분쟁 기록은 정해진 기간 동안 보존하고 그 목적 범위에서만 사용합니다. 개인정보 삭제 요청을 받더라도 법정 보존 대상 기록은 보존 기간이 끝난 후 삭제될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 고객센터 이메일 또는 전화로 문의해 주세요. 랭킹 기록 요청에는 별명과 대략의 등록일, 결제 기록 요청에는 주문번호 등을 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다. 회사는 본인이나 정당한 대리인 여부를 확인하는 데 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.

기기 내 기록은 브라우저 또는 앱의 데이터 삭제 기능으로 직접 지울 수 있습니다. 이용권을 복원하려면 복원 코드가 필요하므로 데이터 삭제 전에 코드를 따로 보관해 주세요.

6. 개인정보 보호책임자

책임자: 박소윤(대표)
이메일: fery755@gmail.com
전화: 010-5502-4677

7. 방침 변경

이 방침을 바꾸는 경우 원칙적으로 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 변경 내용에 따라 관계 법령에서 별도의 안내나 동의를 요구하는 경우 그 절차를 따릅니다.